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人力资源管理必修 | 如何成为高阶HRD?必备战略性人才管理思维

作者/整理:中大时代华商 来源:互联网 2020-01-08


分享:何欣
来源:HR笔记
整理:时代华商商学院

什么是“人才战略”?这是一家公司除了业务战略之外的最大考量要素。

人才战略就是:企业管理者通过战略性的人才规划及前瞻性的管理,确保组织能力与工作流程能够在适当的地点、适当的时机可持续地提供适当的人才,以满足短期及长期的商业目标。

 

简单来说:人才是最应该先行的业务。对人才的思考,应该是一种战略性、前瞻性的思考。

在思考未来人才战略的过程当中,我们需要关注3个关键词:人才供应链、关键岗位策略、培养基地。

人才战略需要回答的5大问题

人才战略的根基是业务战略,我们对人才战略的工作分解,需要思考5大问题,这些问题涵盖了公司战略和人力资源管理的重要内容:

问题一:我们的战略对人才的挑战是什么。

这里涉及了对企业战略目标的理解,以及对战略目标下带来的人才数量缺口、能力质量上的不足的预判。

问题二:我们需要什么人才。

这里涉及了对关键人才的界定与识别,以及对人才盘点的设计、操作和结果应用。

问题三:我们如何打造人才供应链。

上文曾提到,人才战略的关键内容就是打造人才供应链,即人才的“有没有”和“好不好”,这里主要涉及吸引人(招聘、雇主品牌、薪酬策略、团队建设等)、培养人(培训项目、企业大学、师带徒制、评估反馈等)2大维度工作。

问题四:我们如何有效保留人才、激活组织。

这里主要涉及使用人(日常工作规范、绩效考核、动力管理等)、发掘人(内部创新与创业、挑战性任务、人才转岗与内部交流等)2大维度工作。

问题五:谁来执行此项任务。

这里有3个工作项的思考。

  • 首先是人才战略的顶层设计,是公司决策层、高管(含人力)的主要工作;
  • 其次是日常的选育用留,属于业务管理者在一线的团建工作(主责与实施),以及HR在后台及综合版块的常规性工作(制定、支持、监督、指引);
  • 最后是公司的文化建设,它是由老板发起、HR助推、全员践行的一项系统工作。

人才战略关键技能罗盘——人力资源从外到内的整体思考

我花了很长时间去思考人才战略由外而内的关系,尝试着把它梳理成一个层层递进的罗盘,便于我们更好地理解人才战略与公司战略的关联,以及通常被很多HR同事所忽略的要素,即最外围的“市场趋势”,以及最内核的“组织与文化”。

 

这个罗盘的特点是,外部是客观环境,内部是主观环境;市场趋势影响了公司战略,进而形成了我们构建人才战略的外延和内涵技能。

人才战略的关键价值链是由市场 → 战略 →人才。杨国安教授在很多年前提到一句话,他说企业的成功 = 战略 * 组织能力,那么组织是由谁构成的?

组织是用人。所以我们要看待人才战略的时候,它的整个的价值链思路就是由市场到业务战略,再到我们的人才战略。所以这就是顶层设计思考的关键。

人才战略当中调用到的并不是人力资源当中所有的细节技能,而是关于人才战略管理的技能,它属于一个管理技能。那么管理技能当中调用到的6大关键能力,分别是人才供应链,人才盘点,继任计划,人才培养,激活组织和保留人才。


而人才战略除了需要我们的专业技巧之外,还需要对于组织的影响力、对于组织的推动以及管理者承诺。


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