会议室的墙面上悬挂的不是今天工作不努力，明天努力找工作，而是产品的标准，企业的理念不是讲自己希望怎样，而是要聚焦客户的成功，为客户传递知识，创造价值，包括员工的着装，带有品牌logo的笔，记事本这些细节都做得很到位、很专业。甚至包括曾超峰同学本人对企业的介绍的时间把控上也是分秒不差，这样的素质不是日常的培训训练很难做到，细节上无不体现着这家公司的训练有素。

对于这些细节，我们绝大多数的企业都能做到，可能都做过，但是能够把这些细节当做习惯去坚持的寥寥无几，当一个企业把常规性的工作不需要热情、激情去推动的时候，可能也是代表这个企业走向成熟的时候。

伟大的企业

这个企业成立了一百多年，从无亏损纪录，目前在全球保持行业的老大，每项成就都是每个企业家梦寐以求的目标，但是山特维特全部做到了，然而任何成功都不是偶然的，山特维特也不例外。一句话概括，那就是企业的产品在行业里具备无可替代的核心竞争力！企业在产品研发上投入的力度是惊人的，每年投入研发费用为销售额的6%，超过业界的200%。

我们每天都在讲核心竞争力，当我们真的拿自己的企业对比山特维特集团的时候，我们发现我们所谓的核心竞争力并不突出，甚至还停留在口头上，我们在自己核心竞争力的打造的投入上也远远不及这些伟大的企业，也许我们会说由于种种原因自己没有能力在核心竞争力的打造上投入太多，但是要想企业长久健康发展，核心竞争力的打造是必经之路，这个痛苦的过程也必须经历。残酷的竞争环境不会因为你的借口而改变，也不会因为你的现实困难而怜悯你。

成熟的绩效体系

目标导向，每个岗位既有专家也有后备，团队协作，团队成就，团队英雄。

成功没有捷径，人和企业都是如此，具有核心竞争力和科学的管理体系才能支撑企业做强，做久。我们不缺乏对成功企业需要具备怎样条件的了解，我们欠缺把我们自己的企业与成功企业的对标，我们欠缺找到差距后根据自身情况的改善行动，我们欠缺对正确行动义无反顾的坚持。

祝愿同学们的企业都能蒸蒸日上，健康、长久发展，做大、做强、做久。

中山大学总裁总裁工商管理高级研修班三十二班走访山特维克集团