中大经理55班访谈：走进李同学与芭薇.智尚

2014年10月30日

广州芭薇化妆品有限公司

广州智尙生物科技有限公司

广州•白云

　　走进芭薇•智尙，第一个感觉就是时尚、简约、有科技感。李苗同学热情的接待了我们，带领我们从前台步入公司内部。

　　芭薇•智尙05年发展至今，已拥有两个生产工厂，两个研发中心，我们首先参观的是芭薇•智尙个人护理品联合开发中心。宽敞明亮的展厅，由香港知名设计公司设计。墙壁上柔和的投影着一段关于企业实力的视频，展示了研发、生产、原料加工的实力以及200多个代加工品牌客户。视频浓缩了这个企业将近10年的精华，在代加工的路上，他们一直稳稳发展着。

优质硬件配备倾力打造优质产品

　　芭薇•智尙是一家集化妆品专业策划、研发、生产为一体的综合性国际化大企业，拥有中国个人护理品最完善、最丰富的产品品类：清洁系列、美白系列、防晒系列、保湿系列、眼部护理系列、控油祛痘系列、粉底系列、抗皱系列、面膜系列、原液系列、防敏修复系列、无添加护肤系列、去角质系列、精油系列、按摩系列、男士系列等。

　　先后成立台湾智尙生医开发有限公司和芭薇•智尙个人护理品联合开发中心，一个在衔接海外技术潮流的台湾，一个在拥有巨大市场需求的大陆，两个开发中心遥相呼应，充分、深刻、精准地把握着海内外美妆风向的脉搏。

　　两大生产基地：广州芭薇化妆品有限公司（专一日化产品所有OEM代加工），广州智尙生物科技有限公司（2013年落成，专一面膜OEM代加工），厂房占地总面积近4万平方米，生产车间按高洁净净化生产车间国家化生产药品的标准构建，08年中国首批通过ISO9001:2008国际质量管理体系和美国FDA、欧盟GMPC、ISO22716化妆品良好生产规范等认证。12条流水线日均产量高达18万支。

　　“两个研发中心，两个生产基地”专注于美妆OEM领域，为各大品牌搭建了高层次的产品创新合作平台。
 

峥嵘历程，稳健发展

　　2005年，成为中国十佳化妆品OEM厂商。

　　2008年中国首批通过通过ISO9001:2008国际质量管理体系和美国FDA、欧盟GMPC认证

　　2009年全国化妆品质量管理委员会常务委员单位

　　2010年CCTV央视网企业频道唯一指定化妆品制造合作伙伴

　　2011年广东进出口优质供应商会员单位

　　2012年中国化妆品OEM十大质量领先品牌

　　2013年全国质量服务信誉AAA级诚信示范企业

　　2014年广东省日化商会会员单位

　　企业员工从2006年的50人，到2014年的360人，将近10年时间增长5倍多。营业额近5年增长6倍。

以人为本，凝聚无限能量

　　芭薇•智尙是李同学的第一份工作，至今已经12年了。谈起对企业的最大感受，李苗同学喜欢这里的“家文化”：开心工作、快乐做事。

　　李同学02年毕业于西安交通大学计算机专业，因为姐姐的原因来到广州，通过南方人才市场招聘进入了芭薇•智尙，从销售助理做起。用她的话来说，当时的她从低做起，在广州一无所有；正因为这种“一无所有”，让她可以竭尽全力的投入工作。在老板冷总的慧眼下，李同学上了夜校进修，学习财务知识，担起企业的财务角色。凭借对数字的敏感和做事的认真谨慎，冷总欣赏并大力提携了这位投入的小姑娘。就这样一路走来，苗苗认为自己是幸运、幸福并且顺利的。

　　企业的这种“尊重、理解、责任、信任|的核心人才价值观，倡导”个性培养，共性寻求”及“能者居上”的成长价值观，使每一个岗位的员工不断提升自身专业素质。现有管理层16人，基本都是在企业发展了多年以上的员工。

　　“家文化”还体现在企业02年成立的“爱心基金会”。所谓”一方有难八方支援”，任何加入基金会的人员，芭薇都伸出援助之手，帮他们解决生活上的一些困难。大至重病、工伤，小至生病、喜事小红包...爱心基金会的建立增强了公司的凝聚力，使员工真正体会到博爱的关怀。

　　同时，在芭薇工厂内，可以发现一处员工休憩的园地--卡啦OK、图书馆，甚至心理咨询处，企业的关怀让员工处处流露幸福的笑容。

诚信务实，专一造就专业

　　李同学给我的感觉，认真、执着、投入、专注，正如芭薇企业，多年以来崇尚诚信务实的经营理念。李同学说起知音人冷总，也是赞叹不绝，认为她是一个懂取舍、会尊重的好老板。

　　2010年，一个合作的客户因拖欠几百万款项，冷总最终决定终止合作，并通过法律途径冻结了该客户的账号，迫使客户把余款付清。冷总认为即使失去一个大客户，也能让其扰乱了合作的秩序。在终止了与该客户合作后，芭薇继续大力开拓新客户，2年后呈现业绩翻倍的好势头。

　　客户在辗转的2年间找过4家工厂合作，因为各种不满意最终重新找回芭薇。李同学说，像这种因为个人原因流失的客户很多时候都会重新回到芭薇怀抱，即使价格比同行略高，但是由于坚持高品质高科技和务实的态度，芭薇还是赢得众多合作客户青睐。他们的客户流失率只有20%。

　　“实业立企，实干兴企”。在日趋激烈的市场竞争中，冷总务实的带领芭薇专一做事，推动企业经济效益的平稳、健康、持续增长，从而不断赢得合作与发展的机遇。在苗苗眼中，冷总不仅是她的伯乐，而且也是她人生中一位出色的领航者。

精研•缔造优品质

　　代加工的工厂，包材和品牌是客户提供的，产品则是自己把控，在这一关卡上，芭薇尤为严谨。

　　产前环节--芭薇会进行原材料检测，包括空气、纯水、原料和水质，确保主体是合格。其次理化检测，对半成品、微生物进行破坏性试验，保证品质稳定。最后会对客户提供的包材进行严格清洗、消毒、杀菌及抽检。

　　生产环节--全过程的严格监测，确保配料和生产现场的安全性。
成品环节--出货前检验，品质根据欧盟GMPC、美国FDA标准要求。在芭薇，“品质”是灵魂，是不可置疑的军规。

　　与这样一家“技术领先，实力护航”的企业合作，商家可以全力以赴专心推广品牌，繁琐的生产问题都可以让芭薇解决了。

　　在芭薇，总有适合你的一套产品解决方案，把设计理念融入产品，缔造出属于你的独特品牌！

面向世界，与时俱进

　　总经理冷总在用心经营企业的同时，也会放眼世界，向优秀者学习。多次国外走访学习，曾参与欧洲考察团赴全球规模最大、影响力最强的博洛尼亚美容展学习，也参与美国考察团分别在美国顶尖学府加利福尼亚大学伯克利分校、西敏大学学习培训管理课程，每年的上海、广州美博会，芭薇也是常客。

　　李同学一路的摸索，不断的增值，今年也加入到中大学习，进行深层次的自我提升。

　　当托马斯•费里德曼说“世界是平的”，全球化已经成为一个不可逆转的趋势，资本、技术和各种信息在传播上已经实现了超越区域地界的快速融合。面对这个机遇与挑战的双重对决，芭薇的领导核心始终立足根本，不断创新，立足国内外美容护肤品市场，为振兴民族化妆品品牌而不懈努力。

　　祝愿这家依托诚信务实、精研科技、精诚服务的企业未来越走越远，引领潮流，成就出色品牌！

薇言大义•志存高远
智尚科技•至美品质

芭薇品牌合作客户：

【文】中山大学时代华商经理55班叶老师